Du får kun én mulighed for at skabe et godt førstehåndsindtryk. Og på din hjemmeside danner mennesker sig sit førstehåndsindtryk “above the fold”. “Above the fold” er et begreb, der henviser til den øverste del af din hjemmeside. Det er det første dine besøgende ser,...
“Du forstår mig bare!” Kender du også det, at du taler med én, der virkelig ved, hvordan du har det? I er bare i sync. Du føler dig hørt, set og forstået. Oven i det så får du også hjælp med at løse dit problem. Personligt virker det stærkt på mig. Det gør det nok...
Sidder du også klar, når Apple lancerer nye produkter? Inspireret af film- og modeverdenen laver de skarpe, koreograferede præsentationer, der lovpriser de seneste opfindelser i Silicon Valley. Ja, de er mindst lige så seværdige som produkterne selv. Cook, Federighi...
Hvor mange sager har du afgjort med sten-saks-papir? Som barn har du nok, ligesom jeg, skulle vælge et af de tre håndtegn for ikke at skulle være mælkeduksen. Historien om sten-saks-papir begynder dog ikke i skolegården, men på den anden side af jorden – på de...
Kokken balancerer persillebladet på et lille tårn af kartoffelmos. Lige om lidt fanger han tjenerens opmærksomhed med den skinnende klokke. Men der mangler lige noget. Hun griber enden af viskestykket med sin højre hånd og fjerner en tynd sovsestreg fra tallerkenens...
“Show it, and let others tell it.” Det er ideen med en case, et case study eller en case story. Ja, kært barn har mange navne (på Google). En case beskriver, hvordan en af dine kunder har brugt dit produkt eller dine service og oplevet stor succes med det....