“You do not rise to the level of your goals. You fall to the level of your systems.”
“Atomic Habits”, James Clear
Da jeg læste et af Michaelas svar, sprang dette citat frem af de mentale skuffer. For at kunne levere kreativitet og kvalitet kræver det nemlig struktur og systemer. Og Michaela Pihl Olsen har opbygget et system, der hjælper hende med at levere.
Til hverdag er Michaela arkitekt og partner i bureauet Urgent Agency. Hun skaber rum og retning, når hun arbejder med wayfinding, altså hvordan vi mennesker bevæger os eller bliver bevæget gennem rum. En kompliceret disciplin, hvor det handler om at kuratere information. Mere om det i Michaelas første svar. Enjoy.
Hvad har været et stort professionelt “aha moment” for dig?
Et stort professionelt “aha-moment” for mig har været erkendelsen af, at design og kommunikation handler om at skabe mening for brugeren – ikke bare visuelt, men på et dybere niveau.
Når man kigger ind i brugerejsen, viser det sig ofte, at løsningen ikke er at tilføje mere, men at forenkle og gøre kommunikationen klarere. Ved at fjerne det unødvendige skaber man en oplevelse, der er intuitiv og meningsfuld.
Hvordan skaber du de bedste forudsætninger for dit arbejde?
Jeg forbereder mig og er i god tid med mit arbejde. Særligt når det kommer til deadlines. En systematisk og struktureret tilgang trives jeg godt i, særligt hvis der er mange bolde i luften på samme tid.
Hvilken bog, film, sang eller person har inspireret dig meget i løbet af din karriere?
Den bog, der har inspireret mig mest i mit arbejde, har været ‘The Image of The City’, Kevin Lynch (1960) som handler om, hvordan mennesker opfatter og navigerer i byer gennem mentale kort. Lynch introducerer fem nøgleelementer, der udgør byens “imageability” – eller dens evne til at blive genkendt og husket.
Hvordan holder du dig selv skarp på dit område?
Jeg har oprettet et netværk i Danmark for at samle branchen, udvide disciplinen og kaste lys over den. Jeg underviser ude på Det Kongelige Akademi indenfor mit område, som giver en god relation til de yngre generationer og en foreståelse for, hvad der rører sig. Derudover deltager jeg i events, konferencer, podcasts og holder selv mange talks.
Hvis du vil følge med i Michaelas arbejde, kan du gøre det på hendes LinkedIn. Og ellers smut ind på Urgent Agencys hjemmeside, www.urgent.agency.